本人于2026年2月14日在阜新新玛特购买爱步（ECCO）品牌鞋类一双，购买后仅12天，发现鞋脚尖部位出现明显开胶、脱胶质量问题，属于严重质量缺陷。根据《国家鞋类三包规定》，鞋类商品自购买之日起8–15日内出现质量问题，消费者有权选择更换或修理，经营者不得强制只修。 本人已于2月26日将鞋邮寄给商家，本人已向商家、商场及阜新市市场监督管理局反映情况，但阜新市监局未依法维护消费者权益，仅遵循商家意见，同意商家只修不换，明显不符合国家三包规定，侵害消费者合法权益。 现请求辽宁省市场监督管理局依法介入督办，责令商家履行三包义务，为本人更换同款新鞋或全额退款，并纠正阜新市监局不当处理意见，维护消费者合法权益。 本人已保留购买凭证、问题照片、沟通记录等全部证据，可随时提供。